Som jag skrivit i min presentation läser jag en KY-utbildning. KY står för Kvalificerad Yrkesutbildning och är, något förenklat, en bantad högskoleutbildning med mycket praktik. Jag tycker det den bästa skolformen.

Jag ska jobba inom handel som butikschef när jag blir stor, eller åtminstone styra ett företag.

Ska bara dra några fakta om vad vi gör ifall någon är nyfiken.

Skolan jag går på heter Entreprenörskolan och ligger i Leksand, 5,5 mil från Vansbro. En inte alltför lång sträcka att pendla om det inte varit för att bussarna går via Djurås och därmed tar resan dit 2 timmar och 45 minuter.

Vi läser mycket om att driva butik och om att sälja, inte lika mycket om företagsekonomi, sånt kan man alltid leja bort. Bland det första vi gjorde var att kontakta tre butiker där vi gjorde Mystery shops, kollade kundflöden, gjorde omvärldsanalyser mm. Det var allvar redan från början alltså.

Vi har även läst förhandlingsteknik, marknadsföring och personlig kommunikation, där jag skrämde en av examinatorerna så hon flög bakåt på stolen, det var kul.

Vi har, i grupper, skapat en fiktiv butik som vi arbetar med hela tiden, för att det ska bli så nära sanningen som möjligt. I övrigt arbetar vi med ett projekt vi kallar Leksand Ler som går ut på att utveckla handeln i Leksand. Ett drygt 100-tal mystery shops har vi gjort där, med blandade resultat. En del var skrämmande dåliga på kundbemötande, en del var skolexempel.

Mystery shop är kul. Man går in som vanlig kund och betygsätter butik och personal i vissa frågor, utan att de vet något om vad man gör. Problemet är att man undermedvetet gör detta VARJE gång man går in i en butik efter det. Till och med min fru har börjat göra det.

Min praktik har jag hittills haft på Bumerangen i Vansbro. En Second hand affär som drivs av arbetsmarknadsenheten. Jag tog fram butiksrutiner och hade en kundbemötandeutbildning med personalen, Det verkade uppskattat. Sedan ledde det till vidare planer som jag inte vill avslöja här ännu, men det verkar bli stort. Min sista praktik kommer delvis att ha med detta att göra.

Nu har vi halvt om halvt sommarlov, vi ska göra uppgifter hemma över sommaren för att kunna sluta samtidigt med de andra klasserna (Upplevelse och dekoratör) nästa år. Vi läser några poäng mer än de.

I höst ska vi tvåor vara faddrar för ettorna, inget konstigt i det, MEN vi ska dessutom ha hand om utvecklingssamtalen med dem. DET blir en utmaning. Stackars dem.

 

Brill

22 juli 2008 10:43

Men håll med om att Mystery shoppa är kul:)
Men de flesta butiker verkar se kunden som något ont som hela tiden är i vägen för det de verkligen vill göra...vad nu det kan vara:)

 

Maglin

22 juli 2008 11:50

Skrämmande nog ja :/

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Hejfolket. Ska prova på wordpress ett tag, välkomna dit =)   Nu blev det inte så.....   http://maglin.blogg.se/   Är stället ni ska kika på =) ...

Dagen blev till slut rätt bra, trots bara 30 minuters sömn inatt. Fick ju gott om tid att göra mig i ordning i morse iaf. Så gott om tid att jag glömde boken jag skulle läsa på bussen. Fick lov att köpa mig en tidtabell för att ha NÅT att vila ögonen...

Snart är det dags för vardag igen, nästa vecka börjar skolan. Folk säger det är skönt när det blir vardag igen. Jag ser verkligen fram emot 13 timmars arbetsdag, lärare som berättar hur långt efter vi ligger men inte kan sätta fart själva, klasskompi...

Det finns många konflikter i Azeroth. Naturligtvis finns kriget mot Lich King i senaste expansionen, men även ”små” konflikter som Defias uppror mot Stormwind. Det är här det lustiga börjar. I Elwynn Forrest alldeles utanför staden St...

Nu är julen slut, tack å lov. Allt blev väl så blärtigt som jag trodde ungefär. God mat hos morsan iaf, som vanligt =) Juldagen skulle vi ha spelat spel med T&P, men det blev inställt. Jag blev tvungen att vara nykter ännu en dag, ska råda bot på det...